Hotjar

Heatmap -Tools und Benutzerverhaltensanalysen helfen dabei, zu verstehen, was Benutzer auf realen Websites tun, die UX verbessern und die Konvertierung sofort hinzufügen.
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HOTJAR - Verstehen Sie tiefere Benutzer mit dem einfachsten Heatmap & Analytics.

Was ist Hotjar?

Hotjar ist ein All-in-One-Website-Benutzerverhaltensanalyse-Tool, mit dem Sie verstehen können: "Was machen die Benutzer auf Ihrer Website?" Durch Videoaufzeichnung (Sitzungsaufzeichnung), Heatmap, analytische Form und Umfrage.

Hotjar ist so konzipiert, dass sie einfach zu bedienen ist. Kann in einigen Klicks installiert werden und eignet sich perfekt für UX/UI, Conversion Rate Optimization (CRO), Marketing, Produkt und Entwicklung, die Websites entwickeln möchten, die auf den tatsächlichen Verhaltensdaten des Benutzers basieren.

Hotjars Arbeitsmethode

Nur Sie installieren das Skript von Hotjar auf der Hotjar -Website werden sofort das Benutzerverhalten sammeln. Ohne die Webgeschwindigkeit zu beeinflussen

Das Hauptwerkzeug von Hotjar besteht aus:

  1. Heatmaps - Zeigen Sie den Punkt an, an dem Benutzer klicken, um die Maus zu verschieben oder zu stoppen.
  2. Aufnahmen - Sehen Sie sich das tatsächliche Schauspielvideo an (anonym)
  3. Umfragen und Feedback - Erstellen Sie einen Fragebogen oder erlauben Sie den Benutzern, ihre Meinungen sofort auszudrücken
  4. Funnels & Behavior Analytics - Analysieren Sie das Verhalten bei jedem Schritt des Conversion -Trichters.
  5. Benutzerattribute und -filter - Wählen Sie nur das Verhalten bestimmter Zielgruppen, z. B. diejenigen, die aus Mobilfunk- / Google -Anzeigen stammen.

Hotjar -Funktionen

Details Funktion 🔥 Heatmaps anzeigen Klicken Sie auf die Fähigkeiten und die Benutzerbewegung 🎥 Aufzeichnungen Videoaufzeichnungen Realer Dienst können sehen, wo der Benutzer verloren geht. Hubspot, Segment usw. 🧠 AI Insights (Beta) hilft dabei, herausragendes Verhalten zusammenzufassen. Und den Renovierungspunkt vorschlagen

Für wen ist Hotjar geeignet?

  • UX/UI -Designer , der auf realen Daten basieren muss, nicht nur auf einer Hypothese
  • Das Marketing -Team , das wissen möchte, was Benutzer von Google Ads oder Facebook im Web machen.
  • Entwickler , der verstehen will, was "Bug Ux" ist, das Menschen falsch drücken / verloren drückt.
  • Das Produktteam , das eine neue UX ausprobieren und sehen möchte, wie der Benutzer reagiert.
  • Geschäftsinhaber/Startup , die eine Conversion -Rate hinzufügen möchten, ohne erraten zu müssen

Beispiel für Anwendungsfälle, die tatsächlich Hotjar verwenden können

🎯 Passen Sie die Zielseite an, um höher zu sein

Verwenden Sie Heatmap + Aufzeichnung. Sehen Sie, wo der Benutzer anhält. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um → CTA -Positionen nicht zu erweitern, um klarer zu werden.

🛒 Reduzieren Sie den Abfall auf der Kasseseite

Verwenden Sie die Trichteranalyse + Sitzungsaufzeichnung, um zu überprüfen, wo Benutzer angehängt sind. Warum nicht bezahlen → UX beheben, um reibungslos zu sein

💬 Passen Sie die Form der Mitgliedsanwendung an, um einfach zu bedienen.

Sehen Sie, wo der Benutzer im Formular anhält.

📈 Fügen Sie dem Produktteam Einblicke hinzu

Senden Sie Feedback von Benutzern + Videos an das Entwicklerteam, um den Fluss → Produkt besser zu lösen, ohne erraten zu müssen.

Hotjars Stärken

Detaillierte Merkmale 🧠 Real Verhalten verstehen, nicht nur Zahlen, sondern "Tatsächliche Verwendungsmethoden" 🖱 Einfach zu bedienen. Keine Notwendigkeit für Installationsfähigkeiten. Nur 1 Skript💡 ist für alle UX / Dev / Marketing geeignet. Unterstützen Sie Mobiltelefone, um das Benutzerverhalten von allen Geräten zu sehen. 🚀 Unterstützt Webflow, WordPress, Shopify, SaaS, alle Websites.

Kompatibel mit Webflow / Shopify / WordPress

Vergleichen Sie Hotjar mit anderen Werkzeugen.

HEATMAPSSession Tool RecordingsurveyIntegration einfach zu verwenden Hotjar ✅✅✅✅✅✅✅✅⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐View (etwas schwieriger zu bedienen) SmartLook✅✅✅✅✅⭐⭐⭐

Hotjar -Preis

Plan ist für jeden geeignet. Ungefährer Preis. Basic. Die Hauptfunktion (Heatmap, Record) kostenlos plus Kleinunternehmen $ 32 pro Monat Business UX / Produktteam, das regelmäßig 80 US -Dollar pro Monat verwendet wird. Das Organisations- / Startup -Team, das sich auf die Vertriebsabteilung von CROs konzentriert

Hotjar berechnet den Preis gemäß "Sitzung pro Tag" und der gewünschten Funktion.

Kann mit anderen Make / Zapier / Analytics verwendet werden?

Natürlich! Hotjar unterstützt die Integration wie:

  • Senden Sie Feedback vom Benutzer an Google Sheets.
  • Warnen Sie ein neues Feedback zu Slack
  • Triggerautomatisierung über Make / Zapier auslösen
  • Einschließlich UX mit GA4 / Segment / Hubspot

Professionelle Verwendung von Hotjar

  1. Schauen Sie sich nicht nur Heatmap an - siehe Sitzungsdatensatz. → Sie werden das Verhalten sehen, das "nicht in Zahlen angezeigt wird".
  2. Legen Sie die Umfrage an dem Punkt ein, an dem der Abfall → Fragen Sie: "Was bringt Sie dazu, nicht voranzukommen?"
  3. Verbinden Sie sich mit dem UX/Dev -Team → Das tatsächliche Verwendungsvideo an das Team senden, um die UX genau anzupassen.
  4. Setzen Sie Ziel / Trichter und messen Sie → Verwenden Sie mit Google Analytics, um das Konvertierungsverhalten zu messen.

zusammenfassen

Hotjar ist nicht nur ein Datenspeicherwerkzeug - sondern das "Auge", mit dem Sie das Verhalten von Benutzern in Echtzeit erkennen können.

Geeignet für das gewünschte Geschäft:

  • Ux aktualisiert
  • Umsatz erhöhen
  • Abgabe
  • Website -Entwicklung direkt

Wenn Sie einen Verkehr haben, aber die Verkäufe noch nicht verfolgt werden.
Versuchen Sie, Hotjar zu verwenden, und Sie werden wissen, wo Sie "Kunden verlieren".

❓ FAQ - Häufige Fragen zu Hotjar

F: HOTJAR Persönlicher Speicher von Benutzern?

A: Nicht direkt personenbezogene Daten (PII) sammeln, es sei denn, Sie legen den falschen Wert fest. Das System ist für die DSGVO-konforme ausgelegt

F: Können Sie es auf Webflow verwenden?

A: Holen Sie sich 100%. Setzen Sie einfach das Hotjar -Skript in den Kopfabschnitt des Projekts ein.

F: Hotjar macht das Web langsamer?

A: Nein, Hotjar. Laden Sie den Skript -Typ Async und Leichtgewicht herunter.

F: Können Sie es kostenlos verwenden?

A: Okay! Haben Sie einen kostenlosen Plan, der als grundlegender Basic verwendet werden kann

🎯 Sind Sie bereit, Ihren Benutzer "wirklich" zu verstehen?

Lassen Sie die Konvertierung nicht fallen, ohne den Grund zu kennen,
dass Hotjar Ihr UX/CRO ist.

💬 Kostenlose Beratung! Setzen Sie das Hotjar -System ein und sehen Sie Session + Heatmap wie ein Profi

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