Entdeckungsphase: Warum ist dieser Schritt im Webprojekt der wichtigste?

Hast du jemals? Der Traum davon, eine schöne Website zu haben, wurde endlich ein Albtraum, an den ich mich nicht erinnern wollte.

Stellen Sie sich vor ... als Geschäftsinhaber oder Marketingteam lodert das Feuer! Ideen für neue Websites sind voller Köpfe. "Muss Merkmale a, Design muss B sein, Farbe muss C sein C." Jeder im Team sieht aufgeregt aus und scheint alle Bilder zu sein. Sie haben beschlossen, den "spielerischen Talk" -Prozess zu überqueren, der langweilig aussieht. Dann bestellte das Team sofort, den Code so zu entwerfen, dass "Zeit sparen".

3 Monate vergangen ... Die Website, die davon geträumt hatte, ein Albtraum zu werden, das reale Ding, das nicht in die Abdeckung zurückgekehrt war, die für cool hält, nutzt niemand ein schönes Design, aber die Kunden können den "Kauf" -Button finden. Das Budget ist nicht so weit wie erwartet entkommen. Das Team begann sich gegenseitig die Schuld zu geben. Schließlich muss es möglicherweise alles "abbauen" ... Dies ist eine reale Situation, die bei vielen Organisationen auftritt. Und die Wurzel des Problems besteht hauptsächlich aus demselben Punkt darin, die einfachen, aber wichtigsten Schritte als "Entdeckungsphase" oder "Suche und Planung" zu übersehen.

Aufforderung für Abbildungen: Das Grafikbild vergleicht beide Seiten. Einer ist ein chaotischer Weg. Es gibt ein Budget, das endet ($$$!) Und die Out -Uhr -Uhr schreibt "No Discovery". Die andere Seite ist eine gerade und klare Route. Führt zum Schreiben der Trophäe "mit Entdeckungsphase".

Warum "bricht die Website", da sie noch nicht begonnen hat?

Projektprobleme, Webprojekte, scheitern, verzögert oder eskalieren. Es ist nicht gut, dass das Team nicht gut ist oder die Tools nicht gut sind. Aber am häufigsten aufgrund von "jeder denkt, dass er dasselbe versteht". In Wahrheit überhaupt nicht. Das Springen über die Entdeckungsphase ist wie der Bau eines Hauses ohne Blaupause. Jeder, der nach seinem eigenen Verständnis geschaffen wurde. Der Architekt möchte einen modernen Stil haben. Die Ingenieure konzentrieren sich auf starke Strukturen, aber der Besitzer des Hauses möchte nur eine große Küche. Das Ergebnis ist ein Zuhause, das seltsam aussieht und nicht funktioniert.

Die Hauptursache für ein Versagen, das durch keine Entdeckungsphase verursacht wird, ist:

• Unklare Ziele: Wir haben diese Website "für was" gemacht "? Eine Marke schaffen? Umsatz steigern? Oder den Administrator reduzieren? Wenn diese Antwort nicht klar ist, dass jede Entscheidung danach verschwommen ist.
• Verstehe keine echten Benutzer (keine Benutzereinsicht: Wir neigen dazu, das Web nach "Was uns zu mögen" nicht "das, was Kunden wollen", eine schöne Website in unsere Augen zu bekommen. Sie können das Problem für Kunden jedoch nicht lösen
• Scope of Scotch Creep (Scope Creep): Wenn es von Anfang an keine eindeutige Übereinstimmung gibt, müssen sie oft eine kleine Menge kleiner Merkmale verlangen, bis das Projekt schließlich geschwollen und nie beendet wurde.
• Fehlgerichtete Erwartungen: Ein Team von Marketingerwartungen des Verkaufsteams erwartet einen anderen Weg. Das Entwicklungsteam verstand die andere Art und Weise. Diese Inkonsistenz ist eine gute Zeitbombe.

Aufforderung für Abbildungen: 3-4 Cartoon-Bilder verbinden dieselben Puzzle. Jede Person wird mit einem völlig anderen Bild im Kopf durchgeführt. Verursacht, dass das Puzzler nicht miteinander verbunden ist

Lass ... verletzt als du denkst! Langfristige Auswirkungen ohne Entdeckungsphase

Die "Sparenzeit" führt keine Entdeckungsphase aus. Zuerst mag es attraktiv klingen, aber das "Interesse", das auf lange Sicht bezahlt werden muss, ist enorm und schmerzhafter als Sie denken. Es geht nicht nur um das Geld, das verloren gegangen ist. Aber immer noch das Geschäft in vielen Dimensionen beeinflusst:

• Abfallbudget: Jeder Baht, der mit dem Design und der Entwicklung des Webs bezahlt wird, das nicht antwortet. Ist das Geld, das in den Fluss geworfen wird, wieder zurückzukehren, um wieder abgerissen zu werden, bedeutet, dass Sie zweimal für denselben Job bezahlen müssen. Budgetplanung für neue Websites. Aus Gründen ist es sehr wichtig.
• Verlorene Geschäftsmöglichkeiten: Während Sie mit der Lösung der kaputten Website beschäftigt sind, starten Ihre Konkurrenten möglicherweise bereits eine Website, die bereits die Bedürfnisse und den Marktanteil des Kunden erfüllt hat. Jeden Tag ist Ihre Website nicht effektiv. Ist der Tag, an dem Sie Kunden und Einkommen verlieren
• Break the Brand Image: Die Website ist das Aussehen des Unternehmens. Wenn die Website schwierig zu verwenden ist, sieht er nicht professionell aus oder hat häufig Probleme, sie wird sofort die Glaubwürdigkeit zerstören und vertrauen, die Ihre Kunden für Ihre Marke haben.
• Das Team hat keine Macht: Niemand möchte arbeiten, was wiederholt abgebaut werden muss. Die Arbeit in einem Projekt ohne klare Anweisung wird die Ermutigung des Teams untergraben. Konflikte verursachen und können zum Rücktritt guter Mitarbeiter führen

Aufforderung für Abbildungen: Infografik Bilder mit Verbrennungen mit Silberstäben, Kalender, das zerrissen ist, gebrochenes Markenlogo und das Bild des Arbeiters, der die Tempel hält, vermitteln negative Effekte.

"Gold Print to Success" kennt die Entdeckungsphase tief und wo soll es anfangen?

Die Lösung aller genannten Probleme ist sehr einfach. Das soll sich auf die Entdeckungsphase konzentrieren. Es ist der Prozess. "In die Zeit investieren" zu Beginn, um "Erfolg zu kaufen" und auf lange Sicht "Risiko zu reduzieren". Einfach ausgedrückt, es ist aufzuhören. Stellen Sie die richtige Frage und finden Sie gemeinsam eine Antwort, bevor Sie anfangen zu erstellen

Was müssen Sie in dieser Phase tun? Im Allgemeinen besteht es aus den folgenden Hauptaktivitäten:

• Interview mit Interviews mit Stakeholder: Sprechen Sie mit allen Beteiligten von CEO, Marketing -Team, Verkaufsteam mit dem Administrator. Die Ziele und Erwartungen aus jeder Perspektive zu verstehen
• Wettbewerbsanalyse: Schauen Sie sich die Website der Wettbewerber an, die er gut abschneidet. Und wie können wir eine andere oder bessere Position haben?
• Definieren Sie Zielgruppen und Persona (Benutzernpersonendefinition): Erstellen Sie eine fiktive Identität eines Kunden. Damit das Team das gleiche Bild sehen kann, das wir für diese Website für "WHO" verwendet
• Setzen Sie Ziele und KPI in der Maßnahme (Zieleinstellung & KPIs): Konvertieren Sie Geschäftsziele (z. B. den Umsatz um 30%), um das Ziel der Website zu sein, die gemessen werden kann (z.
• Platzieren Sie die Datenstruktur und -funktion (Informationsarchitektur und Feature-Priorisierung): Bestellung, an die Funktionen "Muss" oder "Nice-to-Have", damit das Projekt im Budget- und Zeitrahmen liegt.
• Technisches Audit: Wenn es sich um eine neue Website im Originalsystem oder um das Verschieben des Webs handelt, muss es verschiedene technische Beschränkungen überprüft werden. Das ist wichtig in der tschechischen Liste der bewegenen Website

Ausländische Informationsquellen aus dem Ausland wie dem Smashing Magazine und dem digitalen Projektmanager betonten, dass dieser Prozess erfolgreich das Herz von digitalen Projekten ist.

Aufforderung für Abbildungen: Schöne Infografik -Bilder zeigen die Verfahren in der Entdeckungsphase im Stakeholder -Interview -> Wettbewerbsanalyse -> Benutzerpersönlichkeit -> Zieleinstellung -> usw.) mit einfachen Ikonen.

Beispiele aus der realen Sache: Als die Entdeckungsphase das Projekt veränderte, das "fast abgestürzt" wurde, um über die Erwartungen hinaus "zu" zu "Bang".

Ich möchte ein Beispiel für ein B2B -Unternehmen geben, das eine neue Website erstellen möchte, um mehr Organisationskunden zu finden. Zuerst wollten sie eine "Schneidemeded" -Website mit Animation, die die spektakuläre Fallshow auffällt und betont. Indem wir glauben, dass dies etwas ist, das Kunden anzieht

Vor der Entdeckung: Das Team schloss fast ab und begann, das Web nach diesen Richtlinien zu entwerfen. Dies erfordert ein hohes Budget und eine hohe Zeit

Entdeckung: Wir haben Workshop organisiert und ihr Verkaufsteam interviewt. Was wird im Gegenteil entdeckt! Das Verkaufsteam sagt, dass die realen Organisationskunden "nie nach Animation fragen", aber was sie wollen, sind "klare technische Informationen", Fallstudien, die die Ergebnisse misst "und" einfache und schnelle Kontaktkanäle ", weil sie keine Zeit haben, schöne Websites zu sitzen und zu sehen.

Die Ergebnisse nach Anpassung des Plans: Wir haben alle Richtungen des Projekts geändert. Reduzieren Sie die Komplexität des Designs, konzentrieren Sie sich jedoch auf die Erstellung einer detaillierten Fallstudienseite, eine klare Produktdatenvergleichstabelle und das Entwerfen eines sehr einfachen Antragsantragsformulars. Die Ergebnisse zeigen, dass nach der neuen Website für nur 3 Monate eine hohe Qualität von 200% mit einer Budget von 40% weniger Entwicklung als der ursprüngliche Plan erhalten wurde. Dies ist die Kraft, zuerst "zu fragen" und "zuhören".

Aufforderung für Abbildungen: Das Bild der vorhanden Website ist eine Website, die chaotisch aussieht. Animation ist getrübt. Nach einer sauberen, professionellen Website betont die klare Informationen und verfügt über eine CTA -Schaltfläche. "Anfordernderangabe"

Willst du folgen, wie fange ich an? Einfache Checkliste für die Entdeckungsphase, die Sie sofort starten können.

Lesen Sie hier, wie Sie wahrscheinlich die Bedeutung davon sehen, oder? Die gute Nachricht ist, dass Sie diesen Prozess problemlos beginnen können. Nur für sich selbst, "Stoppen Sie" und "Frage". Dies ist die Checkliste, die Sie sofort im Team verwenden können:

1. Alle relevanten Sitzungen bezeichnet: Laden Sie den Teamleiter aller an dieser Website beteiligten Parteien ein, offiziell zu sitzen und zu chatten.
2. Beantworten Sie diese 5 Fragen gemeinsam:
   • Warum: Warum müssen wir diese Website tun/verbessern? Was ist das Ziel der Nummer 1?
   • Wer: Wer ist die Zielgruppe, die wir die meisten Website nutzen möchten? Erklären Sie seine Eigenschaften klar
   • Was: Kunden haben unsere Website eingegeben. Wir möchten, dass er "was" am meisten tue? (Kaufen Sie das Formular aus, lesen Sie den Artikel?)
   • Wie: Wie können wir den Erfolg dieser Website messen? (Umsatz, führen, Rang bei Google?)
   • Woher: Aus welchen Kunden kommen Kunden? (Google, Facebook, E -Mail?)
3. Priorisieren Sie die Funktion: Schreiben Sie alle Funktionen, die Sie auf Post -IIT erhalten möchten, und fügen Sie dann auf das Board ein. Dann lassen Sie sich gegenseitig helfen, sich in 3 Pfähle zu gruppieren: "Muss nur (Must-Hove) haben", "Es gibt ein gutes (sollte" und "könnte" haben.
4. Machen Sie ein zusammenfassendes Dokument (Projektbrief): Sammeln Sie alle Antworten und Schlussfolgerungen in 1-2 Seiten und senden Sie es an alle, um sie gemeinsam als "Versprechen" zu bestätigen, bevor Sie mit dem Ereignis beginnen.

Befolgen Sie einfach diese Schritte. Sie verringern das Risiko des Projekts enorm. Und hat eine klarere Richtung. Es ist jedoch häufig bessere Ergebnisse, externe Experten für das Fortschreiten zu haben. Weil sie Erfahrung haben und in einem Winkel gesehen werden können, in dem die Menschen darin übersehen werden können, wenn Sie daran interessiert sind, Ratschläge zu geben und eine Website zu erstellen. Beginnend mit einer starken Entdeckungsphase sind wir bereit zu beraten.

Aufforderung für Abbildungen: Die Fotos des Teams machen das Brainstorming des Workshop -Gehirns ernsthaft. Das Whiteboard ist voll von Post-It, das in Must-Have unterteilt ist, sollte haben, könnte.

Fragen, die Menschen neigen, um sich über die Entdeckungsphase zu wundern (und Angst zu stellen)

Ich sammle beliebte Fragen, die oft zu hören sind. In Bezug auf diesen Schritt kommen Sie hier aus.

F: Die Entdeckungsphase macht das Projekt langsamer und teurer, oder?
Antwort: Das Gegenteil! Investitionen von 1-2 Wochen, um Entdeckung zu erstellen, mag langsam erscheinen, aber es ist ein "Schutz" vor der Bearbeitung oder dem Abbau der neuen Art. Das wird das Gesamtprojekt "schneller" und "sparen" viel mehr als zuvor "retten". Es ist "Investition", nicht "Kosten"

F: Wir sind eine kleine Firma. Das begrenzte Budget muss so voll erledigt werden?
Antwort: Das begrenztere Budget muss erledigt werden! Für kleine Unternehmen ist die lohnendste Verwendung von Ressourcen das Herz. Mit der Entdeckungsphase können Sie zuversichtlich sein, dass das Geld, das Sie mit dem Web eingehen. Wird mit "wirklich wichtig" verwendet und kann echte Renditen erzielen, die nicht mit unnötigen Funktionen verlieren. Nehmen Sie einen Vergleich der Eigentumskosten (zu) zwischen verschiedenen Plattformen. Wird sehen, dass eine gute Planung dazu beiträgt, die Kosten stark zu senken

FRAGE: Wir haben über das Team gesprochen. Warum ist es ein ernsthafter Prozess?
Antwort: "Spielen" hat oft keine klaren Schlussfolgerungen und niemand ist verantwortlich. Wenn Sie einen Prozess mit klaren Verfahren und Dokumenten durchführen, werden "Kommentare" zu einer "gegenseitigen Vereinbarung" geändert, die jeder im gesamten Projekt auf die gleiche Weise hält.

Aufforderung für Abbildungen: Großes Fragezeichen -Symbol (?) In der Mitte gibt es eine Nachricht "FAQ" und ein kleines Symbol spiegelt die Zeit, das Geld und die Größe des Unternehmens wider.

Schlussfolgerung: Beginnen Sie nicht mit dem Bau eines Hauses. Wenn es keinen grünen Druck gibt

Zu diesem Zeitpunkt hoffe ich, dass jeder das gleiche Bild hat, dass die Entdeckungsphase nicht der ausgewählte Schritt ist. "Do oder nicht tun", aber es ist "Herz" und "grüner Druck", das für alle Projekte unverzichtbar ist. Erstellen einer Website, die Erfolg benötigt. Die Kreuzung dieses Schritts ist wie ein Boot zum Ozean ohne Karte und Kompass. Es gibt nur sehr wenige Möglichkeiten, dieses Ziel zu erreichen.

Frühe Investitionen und Ressourcen, um das Ziel, der Benutzer und der Umfang der Arbeit zu verstehen, um zu verstehen, dass die von Ihnen erstellte Website nicht nur ein "schönes Haus" ist, sondern ein leistungsstarkes "Geschäftstool" sein kann, das Umsatz kreieren, Kunden anzieht und ein nachhaltiges Wachstum für Ihr Unternehmen schaffen kann.

Es ist Zeit, sich zu fragen ... Ihr nächstes Website -Projekt beginnt mit "Wind Hope" oder mit "Golddruck zum Erfolg", das greifbar ist? Lassen Sie den Fehler, der verhindert werden kann, nicht. Kommen Sie, um Ihre Träume und Budgets zu zerstören.

Planen Sie jetzt Ihr Website -Projekt! Wenn Sie einen Experten benötigen, um eine starke "Blaupause" für Ihre Website zu platzieren, um das Vision X Brain -Team zu konsultieren. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen, die Idee zu ändern, um ein echter Erfolg zu werden.

Aufforderung für Illustrationen: Mächtiges letztes Bild ist ein Bild der Hand des Architekten, die den Blaupause auf dem Tisch auf der Blaupause verbreitet, ist die Struktur der Website, die schön und organisiert ist. Und schaute aus dem Fenster, sah eine wohlhabende Stadt, die eine gute Planung lieferte, zum Erfolg führt

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