Qualitätssicherung (QA) gegen Qualitätskontrolle (QC) im Webprojekt.

"Das Web ist fertig ... aber warum ist es unordentlich?" Das Problem der Welt brach die Webleute, um sich zu treffen!
Hast du dich jemals getroffen? Projekt, um eine Website zu erstellen, die mit den Händen sowohl das Budget als auch viele Monate aussieht. Am Tag des Starts traf er auf verschiedene Probleme, geschwollen in der Zeit! Die Tastatur ist nicht, der Link ist kaputt, die Webseite ist auf dem Mobiltelefon unterbrochen, das Hinterhofsystem ist so langsam. Oder am schwerwiegendsten ist die Bezahlung von Kunden, aber das System funktioniert nicht! Das Gefühl der Aufregung war froh, dass das Web stattdessen Stress und Beschwerden von Kunden verwandelte.
Wenn Sie in diesen Geschichten nicken, zeigen Sie, dass Sie nicht allein mit diesem Problem konfrontiert sind. Dies ist der klassische Albtraum des Projektbesitzers und vieler Webentwicklungsteams. Dies tritt häufig auf, wenn wir die "Qualität" übersehen oder dass der "endgültige Website -Test vor dem Senden der Arbeit" ausreicht. Aber die Wahrheit ist viel komplizierter als das und der Beginn aller Lösungen in zwei Wörtern, die ähnlich aussehen. Aber die unterschiedliche Bedeutung ist "QA" und "QC".
Aufforderung für Abbildungen: Grafische Bilder, die den stressigen Ausdruck des Geschäftsinhabers oder Projektmanagers zeigen, der die Tempel vor dem Computer hält, der die Website voller Fehler (Fehler 404, das Bild nicht anzeigt, Layout verzerrt) mit einem vollständigen rotem Symbol anzeigt.
Warum hat die neue Launch -Website ein Problem? Lösen Sie den Ursprung des Fehlers
Viele Menschen neigen dazu, diese Webqualitätsprüfung am Ende des Projekts "Fehlerfehler" zu sein, aber tatsächlich ist das nur das Ende des Problems. Die wahre Quelle wird häufig durch Verwirrung zwischen den beiden Hauptkonzepten verursacht: ** Qualitätssicherung (QA) ** und ** Qualitätskontrolle - QC) ** Diese beiden Trennung verursachen den Webentwicklungsprozess nicht proaktiv
Vorstellen:
- Teams, die sich nur auf QC konzentrieren (reaktiv): beschleunigen die Entwicklung verschiedener Merkmale. Um so schnell wie möglich zu beenden und dann in der letzten Zeit zusammen zu verfolgen, um den Fehler zu erfassen oder zu "testen", bevor die Arbeit geliefert wird, gibt es viele Probleme, die tief verwurzelt und schwer zu lösen sind. Muss die neue Zeitverschwendung von Zeit und Budget abbauen, die eskalieren
- Das Missverständnisteam: Einige Teams denken vielleicht, dass es nicht korrekt ist, ein Buch zu finden, um ein Buch zu finden. Das Finden eines Fehlers ist Teil von QC, jedoch nicht der gesamten QA, wodurch mangelnde Planungen zur Verhinderung von Problemen aus der Quelle führen.
- Keine zentralen Standards: Wenn es keinen klaren QA -Prozess gibt, kann jeder Entwickler unterschiedliche Stile schreiben. Keine eindeutigen Referenzdokumente, die bei kombiniertem Werk verursacht werden. Es kann leicht zu Fehlern wie dem Bau eines Hauses durch Architekten und Ingenieure führen, die mit verschiedenen Sprachen sprechen
Diese Wurzeln, die Ihre Website wie eine Zeitbombe aussehen lassen. Warten auf den Tag, um nach dem Start Probleme zu verursachen. Dies betrifft mehr als Sie denken, dass das Verständnis der Unterschiede von QA und QC der erste Schritt im Gebäude ist, um eine starke Website zu erstellen. Checkliste für gute Websites ist Teil der QA -Planung, mit der auch Fehler reduziert werden können.
Eingabeaufforderung für Abbildungen: Einfache Infografik -Bilder vergleichen zwei Routen Einwegs sind ein Wickelweg mit dem Namen "Fokussierung auf QC am Ende", der voller Symbole und roten Lichter ist. Mit einer weiteren geraden und reibungslosen Route mit dem Namen "QA während des gesamten Prozesses", der zur geschriebenen Trophäe "Quality -Website" führt
Veröffentlichen Sie die Website, die an Qualität fehlt ... der Nachteil, der schwerwiegender ist als nur "das Gesicht zu verlieren".
Wenn die Website voller Fehler in die Augen des Benutzers gelangt, wirkt sich nicht auf die Auswirkungen aus, was dazu führt, dass das Team "Verlust" oder "Verschwendung Zeit" repariert wird, aber sie beeinflusst das Geschäft in vielen Dimensionen, die viel beängstigender sind, direkt:
- Verlust der Glaubwürdigkeit und Zerstörung des Bildes. Marke: Website ist das Gesicht des Geschäfts. Wenn der Kunde hereinkommt und feststellt, dass nur das Web langsam gebrochen ist, ist es schwierig zu bedienen. Das Vertrauen, dass Ihre Marke sofort abnimmt. Und kann nicht wieder zurückkommen
- Verlorene Geschäftsmöglichkeiten und -verkäufe: Stellen Sie sich vor, Kunden möchten Dinge kaufen möchten. Drücken Sie jedoch nicht die Zahlungstaste oder füllen Sie das Formular aus. Wenden Sie sich an die Website ... das sind die Verkäufe und die Leads, die im Blinzeln eines Auges verschwunden sind. Und kann den Verlust dieses Kunden an die Konkurrenten für immer bedeuten
- Verschwendung von Marketingbudgets. Vorteile: Sie können viel Geld werfen, um Facebook- oder Google -Anzeigen zu drehen, um Menschen ins Web zu ziehen. Aber wenn Ihre Website nicht wirklich funktioniert, ist es nicht so, wie Wasser in einen undichten Tank zu gießen, der erhalten wird, der erhalten wurde. Während gleichzeitig die Werbegebühren erhöht, weil der Bondce -Zinssatz zunimmt
- Langfristig SEO: Google ist sehr wichtig für die Benutzererfahrung (Benutzererfahrung). Die Website, die langsam lädt, hat eine hohe Absprungrate oder kaputte Links werden kontinuierlich reduziert. Verschlimmern Sie Ihre Suche.
- Höhere Korrekturkosten: Die Korrektur des Fehlers nach der Live -Website war kostspielig höher als die Vorbeugung von Fehler von Anfang an. Sowohl in Bezug auf die Zeit als auch die Arbeitskräfte und den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten
Daher ist die Investition in den Prozess der Erstellung von "Qualität" nicht "Kosten", sondern die wichtigste "Investition", um zu verhindern, dass diese Schäden auftreten. Durchführung von UX -Audit -Prozess ist eine Möglichkeit, diese Effekte zu finden und zu lösen.
Aufforderung für Abbildungen: Milchbilder, die negative Effekte zeigen, ab "Web With Bug" und einen Pfeil auf "Kunden sind frustriert", "Verkäufe", "Markenverlust" und "SEO -Rang" zeigen, ist Dominoeffekt.
Lösen Sie die Ursache! Zwischen QA und QC getrennt und dann als verwendet als
Wenn Sie die Probleme und Auswirkungen verstehen, ist es Zeit, die richtige Lösung zu erkennen. Der Schlüssel besteht darin, sowohl ** QA (Qualitätssicherung) ** als auch ** QC (Qualitätskontrolle) ** in Ihrem Projekt richtig zu verwenden.
Um das offensichtlichste Bild zu sehen, stellen Sie sich die Gesundheitsversorgung vor:
- QA ist "vorbeugende Gesundheitsversorgung": Wie Sie planen, nützliche Nahrung zu essen, regelmäßig Bewegung zu essen, so lange zu schlafen, um zu verhindern, dass sie von Anfang an nicht krank werden.
- QC ist die "jährliche Gesundheitsprüfung": Wie Sie, um Blutuntersuchungen, Messungen, X -Ray ins Krankenhaus zu gehen, um zu "überprüfen" und "durchsuchen", welche Krankheiten in Ihrem Körper verborgen sind.
Ich werde sehen, dass beide nicht leben können, ohne dass das Web gleich ist.
Qualitätssicherung (QA) - Qualitätssicherung (Betonung "Prozess" zum "Schutz")
QA ist eine proaktive Aktivität, die sich auf ** "Arbeitsprozess" ** konzentriert, um sicherzustellen, dass das Endergebnis Qualität erfolgt und Fehler auf ein Minimum reduziert. Es soll ein Standard erstellen und das Schutzsystem einrichten, da vor dem Schreiben des ersten Zeilencodes.
Beispiel für QA -Aktivitäten:
- Festlegen der Codierungsstandards Standards
- Auswahl der richtigen Technologie und Tools
- Erstellen klarer Anforderungen und Spezifikumsdokumente
- Workflow -Design, z. B. die Verwendung von Webflow -Staging -Umgebung , um einen sicheren Testbereich zu haben.
- Training des Teams, um das gleiche Wissen und Verständnis zu haben.
Qualitätskontrolle (QC) - Qualitätskontrolle (Schwerpunkte "Ergebnisse" für "Inspektion")
QC ist eine empfangende Aktivität (reaktiv), die sich auf ** "Ergebnisse" ** oder die Website konzentriert, um den Fehler (Fehler) zu überprüfen und zu identifizieren, der so weit wie möglich vor der realen Benutzerwebsite auftritt
Beispiel für die QC -Aktivität:
- Testete verschiedene Funktionen, ob es gemäß der Anforderung korrekt funktioniert oder nicht (Funktionstests)
- Untersuchung der Anzeige auf verschiedenen Browser und Geräten (Cross-Browser/Cross-Device-Test)
- Leistungstests
- Unterbrechung der kaputten Link
Anstatt zu fragen: "QA und QC, welches ist besser?" Die richtige Frage ist ** "Wie können wir sowohl QA als auch QC in unser Projekt zusammenführen?" ** ASQ (American Society for Quality) hat diesen Unterschied eindeutig beschrieben, dass QA eine Prozessplanung ist. QC überprüft die Ergebnisse dieses Prozesses.
Eingabeaufforderung für Abbildungen: Inforenbild, Tabelle 2 Spalte, Vergleich von QA und QC klar. Die QA-Spalte verfügt über ein Bildsymbol "Kalender, Dokument" mit Schlüsselwörtern "Proaktive, Verhinderungen," QC-Spalte "mit einem vergrößerten Symbol" mit Schlüsselwörtern "mit recELS-produktorientiertem, identifizierten Defekten"
Beispiele aus der realen Sache: Als die Tech die Webkrise verwandelt hat ... in einen reibungslosen Start
Um klarer zu sein, möchte ich ein Beispiel für das Unternehmen "Innovatech" geben, das eine SaaS -Plattform für das Projektmanagement gemacht hat.
Die erste teure Lektion: Bei der Eröffnung der Version 1.0 konzentriert sich das Innovatech -Team so schnell wie möglich auf die Entwicklung von Funktionen. Mit nur oberflächlichem QC in der letzten Woche vor dem Start ist das Ergebnis eine Katastrophe! Benutzer begegnen viele Fehler. Das System stürzt oft ab. Einige Kunden fehlen. Das Team muss am Abend arbeiten, um das Problem zu befolgen. Sowohl den Ruf als auch die erste Gruppe von Kunden verursachen
Reinigen Sie dünn und neu in Version 2.0: Aus dieser Lektion in der Entwicklung von Version 2.0 haben sie alle neuen Prozesse mithilfe von QA- und QC -Prinzipien ernsthaft angepasst.
- QA -Ebene (Prävention):
- Auf der Grundlage befindet sich: Sie definieren die "Codierungsstandards", denen jeder folgen muss, das "Designsystem" erstellen, um die Benutzeroberfläche konsistent zu machen und "technische Spezifikation" aller Funktionen zu schreiben.
- Erstellen Sie einen Prozess: Jedes Mal gibt es eine "Codeüberprüfung", bevor der Code kombiniert und das System "Continuous Integration (CI)" verwendet wird, um den neuen Code automatisch zu testen.
- QC -Schritt (Inspektion):
- Erstellen Sie einen Testplan: Das Testteam erstellt "Testfälle", die jede mögliche Situation abdeckt.
- Teilen Sie die Tests in Runden ein: Unit -Test durch Entwickler, Integrationstest durch das QA -Team und schließlich den UAT -Akzeptanz -Test (Benutzerakzeptanz (UAT), wobei die tatsächlichen Musterkunden versuchen.
- Checkliste vor dem Veröffentlichung: Vor dem Start verwendeten sie die Post-LA-Unch-Checkliste gründlich, um alles zum letzten Mal zu überprüfen.
Verschiedene Ergebnisse und Abgrund: Die Veröffentlichung von Version 2.0 ist sehr glatt. Die Anzahl der Fehler, die der Benutzer um mehr als 90%gemeldet hat. Das System ist sehr stabil. Und neue Kunden geben hervorragende Zufriedenheitswerte. Dies ist die Kraft der Integration von QA und QC, die sich von einem Projekt geändert hat, das fast nicht zu einem erfolgreichen Produkt geworden ist.
Eingabeaufforderung für Abbildungen: Das Bild der Grafik vor und nach und nach ist eine Rakete, die kurz vor der Veröffentlichung steht, aber es gibt einen schwarzen Rauch und ein kaputes Stück mit "Version 1.0 (nur QC".
Was möchten Sie tun? Checkliste für die Verwendung von QA/QC zur Verwendung zur Verwendung
Lesen Sie hier, wie Sie diese Prinzipien auf Ihr eigenes Projekt anwenden möchten, oder? Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Sie diese einfache Checkliste nicht als Richtlinie verwenden können, die in zwei Hauptteile unterteilt ist: ** QA -Aktivität (alle Projekte durchführen) ** und ** QC -Aktivität (gemacht) ** **
Teil 1: QA -Aktivität (Qualitätssicherung - Prävention)
Diese sollten in jedem Projekt Teil der Arbeitskultur sein:
- [] Klare Ziele und Anforderungen: Jeder im Team muss verstehen, dass die "fertige Website" so aussieht, welche Funktionen es gibt?
- [] Erstellen Sie Arbeitsstandards (Standardisierung):
- - Es gibt Codierungsstandard- und Stilhandbuch für Entwickler.
- - Es gibt ein Designsystem für Designer, um den Designton zu steuern.
- [] Dokumentation: technische Entscheidungsnotizen, API -Methoden oder andere wichtige Informationen, die das Team gemeinsam verwenden muss
- [ ] Planen Sie den Testbereich: Bestimmen Sie den Workflow in der klaren Staging -Umgebung, damit er getestet und bewertet werden kann, ohne die tatsächliche Website zu beeinträchtigen .
- [] Geben Sie eine Überprüfung der Arbeit an (funktionsübergreifende Überprüfung): zum Beispiel Entwickler, Bewertungen voneinander, Designer. Bewertungen im Entwickler arbeiten im Webrahmen und im usw.
Teil 2: QC -Aktivität (Qualitätskontrolle - Sicher überprüfen)
Diese werden an den wichtigen Punkten des Projekts geschehen, insbesondere vor der Lieferung:
- [] Erstellen Sie einen Testerplan und Testfälle: Was sind der Plan zu testen? Und wie sind die Testverfahren? Gute Informationsquellen wie Guru99 haben Beispiele, um mehr zu untersuchen.
- [] Funktionstests: Überprüfen Sie, ob alle Funktionen korrekt wie entworfen oder nicht (z. B. Anwendung, Bestellung, Bildung).
- [] Usability & UX -Test: Testen Sie, ob die Website einfach zu bedienen ist oder nicht? Ist der Benutzer verwirrt? Das UX -Audit kann in diesem Teil sehr helfen.
- [] Kompatibilitätstests: Überprüfen Sie die Anzeige und arbeiten Sie daran
- - Beliebter Browser (Chrom, Firefox, Safari, Rand)
- - Ausrüstung (Desktop, Tablet, Handy)
- [] Leistungstests: Testen Sie die Webseite Ladegeschwindigkeit und Messung mit Tools wie Google PageSpeed -Erkenntnissen.
- [] Testen von Benutzerakzeptanz (UAT): Lassen Sie die wirklichen Kunden oder Benutzer versuchen, vor dem Start Feedback zu geben.
Wenn Sie eine umfassende Checkliste haben, können Sie sicher sein, dass nichts fallen gelassen wird. Und bereit, qualitativ hochwertige Website , die gute Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielt
Eingabeaufforderung für Abbildungen: Die schönen Checklistenbilder sind in 2 Teile unterteilt, die "QA -Prozess" und "QC -Checkpoints" mit der rechten Tick -Seite sind.
Fragen, an denen Menschen zweifeln (FAQ), klären alle Probleme auf QA und QC.
Sie können dies also tiefer verstehen, dass ich eine gemeinsame Frage zu QA und QC zusammengestellt habe, um klar zu beantworten.
F1: Im Team ist es notwendig, eine "QA" und "QC" -Position getrennt zu haben?
A: In einem großen Team oder komplexen Projekt mit einer separaten Position (z. B. QA -Manager und QC/Tester) gilt als bewährter Verfahren, für kleine Teams oder Startups, die nur begrenzt sind, keine separate Position. Das Wichtigste ist jedoch, dass jeder im Team für seine Rollen verstehen und verantwortlich ist. ** Zum Beispiel kann der Projektmanager sich um QA kümmern, Entwickler. Unit -Test (Teil des QC) und des Eigentümers des Projekts oder des Marketing -Teams zur Herstellung von UAT (Benutzerakzeptanztests).
F2: Wenn unser Geschäft sehr klein ist, gibt es kein zusätzliches Budget für das Team. Worauf sollte ich mich zuerst konzentrieren?
A: Wenn Sie sich entscheiden müssen ** Beginnen Sie zunächst zuerst eine gute QA -Kultur **, da die Prävention niedrigere Kosten hat als immer. Der Versuch, einen klaren Arbeitsprozess zu erstellen, gute Dokumente zu haben und häufig im Team zu kommunizieren. QC kann auf grundlegender Ebene wie Entwickler, die dazu beitragen, die Arbeit von Freunden zu testen. Oder lassen Sie Personen, die keine Techniken im Unternehmen sind, um das Web in der echten Benutzerecke zu spielen
F3: Was ist der Unterschied zwischen QA und QC?
A: Es ist eine sehr gute Frage! Betrachten Sie 3 Schichten überlappender Bilder:
- Software -Tests: Ist der "Aktivität" -Test, um Fehler zu finden. Ist der kleinste Teil
- QC (Qualitätskontrolle): Ist der "Prozess", bei dem Software -Tests und andere Aktivitäten verwendet werden. Überprüfen Sie die Qualität der "Ergebnisse" (Website)
- QA (Qualitätssicherung): Ist das "Rahmen", das sowohl den Entwicklungsprozess als auch den QC -Prozess abdeckt, um sicherzustellen, dass alles den Standards entspricht und "verhindern", von Anfang an Probleme zu verursachen.
Kurz gesagt, das Testen ist Teil des QC und QC ist Teil der QA.
F4: Seit dem Projekt sollten wir QA und QC machen?
A: ** QA beginnt am ersten Tag (Tag 1) ** des Projekts. Aus der Sammlung von Anforderungen und Planung. ** QC beginnt regelmäßig. ** Wenn beispielsweise Werke oder Ergebnisse vorhanden sind, wird der Sprint und das große QC vor der tatsächlichen Website geöffnet, wenn der Feature a fertig ist, wenn der Sprint -Sprint und das große QC eröffnet werden.
Aufforderung für Illustrationen: Menschen sprechen. Mit Fragenmarkierungen und korrekten Markierungen, um die Fragen zu vermitteln, die die Fragen klären
Zusammenfassend ist leicht zu verstehen: QA und QC sind keine Feinde, sondern der Partner der Qualitätswebsite.
Zu diesem Zeitpunkt glaube ich, dass Sie klar sehen sollten, dass ** QA (Qualitätssicherung) ** und ** QC (Qualitätskontrolle) ** nicht dasselbe. Und kann überhaupt nicht ersetzt werden
Sich leicht erinnern:
- Die QA freut sich nach vorne (vorausschauend): Wie können wir Probleme "verhindern"? Ist unser Prozess gut genug?
- QC blickt zurück (nach hinten aussehend): Das Ergebnis "Wo sind die Probleme"? Was müssen wir reparieren?
Das Erstellen von Websites von hoher und qualitativ hochwertiger Websites kann sich nicht mehr auf den letzten Backen des Projekts verlassen, sondern erfordert einen systematischen Verteidigungsplan (QA) parallel zur intensiven Inspektion (QC) wie "Ghost Ventian" und "Sorcerer" im selben Team
Ich möchte Sie einladen, den Webprozess in Ihrem Team zu erkunden. Dass wir heute einen "Partner" haben, dieses Paar ist vollständig und arbeiten sie gut genug zusammen? Investitionen sind effektiv, um Qualitätsprozesse von heute zu erstellen. Soll die stärkste Grundlage für den langfristigen Erfolg Ihres Geschäfts online legen
Es ist Zeit, die Website zu ändern, die "gerade fertig" als "qualitativ hochwertige" Website ist! mit hoher Qualität zu erstellen, ist unser Team bereit, Ratschläge zu geben!
Aufforderung für Illustrationen: Schöne Grafiken, QA -Symbol (Defensivschild) und QC (Lupeglas) halten die Hände. Mit einem steigenden Graph -Hintergrund mit der Nachricht "bessere Qualität, bessere Ergebnisse"
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