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Was sind Daten mit Null-Party? Warum ist die Zukunft des Marketings? Personalisierung

So lange, willst du lesen?

Marketst du wie "verdammt zufällig"? Probleme, die Vermarkter begegnen, aber selten spricht

Hast du dich jemals so gefühlt? Enorme Marketing -Budget -Aufnahmen für die Zielgruppe von Kunden, die "Ja" denken, aber die Ergebnisse sind in die entgegengesetzte Richtung ... Kunden sehen die Werbung, aber klicken Sie nicht, gehen Sie auf die Website und gehen Sie dann aus, oder die schmerzhafteste ist die Werbung, die zum Ärger zurückgesandt wurde, anstatt Verkäufe zu kreieren. Sie versuchen, Personalisierung zu machen. Oder bestimmtes Marketing, aber das Gefühl, "mehr Kunden als" Verständnis "zu erraten, wirklich wie Informationen in Ihren Händen, aber eine oberflächliche Informationen ist nicht tief genug, um eine echte Beziehung zu schaffen. Schließlich ist die Marketingkampagne nicht knall

Aufforderung für Abbildungen: Vermarkter Bilder befinden sich in den Tempeln vor einem Computer, der voller Grafiken und komplizierter Informationen ist. Vermittelt Verwirrung und Ergebnisse, die nicht wie erwartet sind

Warum ist das Vermarktung von "Kunden kennen" jeden Tag schwieriger?

Dass das Marketing schwieriger ist, nicht weil Sie nicht gut sind, sondern aufgrund der "Regeln" der digitalen Welt vollständig verändert sind. Die Quelle dieses Problems ergibt sich aus 3 Hauptgründen:

1. Der Fall von Cookies von Drittanbietern: Browser, Google Chrome, Safari und Firefox stornieren allmählich die Verwendung von Dritten. Das war früher das Haupttool, um das Verhalten von Benutzern auf der Website zu verfolgen, um Werbung zu erstellen, wenn dieser "Detektiv" verschwand. Der Zugang zu einem breiten Kundenverhalten ist fast unmöglich.

2. Das Gesetz schützt strengere persönliche Informationen: Auf der ganzen Welt wachsamer über persönliche Rechte, sei es in Europa oder PDPA in Thailand, wodurch die Speicherung und Verwendung von Kundeninformationen eindeutig "Zustimmung" sein muss. Daher riskieren Sie viel Verletzung

3. Die Kunden sind intelligenter und besitzergreifender von persönlichen Informationen: Aktuelle Verbraucher sind sich des Werts persönlicher Informationen bewusst und bewusst. Sie sind nicht in Ordnung, wenn sie nachverfolgt werden. Und bereit, die Informationen sofort abzulehnen, wenn Sie der Meinung sind, dass diese Marke unzuverlässig oder nicht "Wert" angibt

Eingabeaufforderung für Abbildungen: Grafiken mit zerbrochenen Cookies -Symbolen, Schildern (anstelle von PDPA/GDPR) und das Bild des Benutzers verweigert drei Hauptgründe, die die Originaldatenerfassung erschweren.

Was wird mit dem gleichen Marketing passieren?

Wenn Sie diese große Veränderung ignorieren und immer noch mit den alten Marketingmethoden verbunden sind, die sich auf zufällige Information verlassen, ist es so, als würde man ein Wasserboot rudern, das auf den Tag wartet, um die Energie zu verlassen und schließlich zu sinken. Die Konsequenzen sind intensiver als erwartet:

- Marketing -Budget -Leck: Schießanzeigen für Personen, die nicht wirklich zielgerichtet sind. Ist wie das Schlagen des Flusses, Sie werden mit dem Klick Geld verlieren, der sich niemals in den Umsatz ändern wird.

- Conversion Rate Drop: Wenn Sie Produkte oder Werbeaktionen anbieten, die den Kundenbedürfnissen nicht entsprechen. Sie haben keinen Grund, "zu kaufen" oder "registrieren". Was Sie anbieten, kann den Verkauf nicht abschließen.

- Vertrauensverlust von Kunden: Unwissenheit Marketing kann Ärger verursachen und Ihre Kunden das Gefühl geben, dass Ihre Marke nie "zugehört" hat.

- Rechtsrisiko: Die Speicherung oder Verwendung von Daten, ohne die PDPA -Prinzipien korrekt zuzustimmen, können zu enormen Geldbußen führen und den Ruf der Marke zerstören.

Marketing, das in der Tiefe nicht nur das Wachstum besitzt, sondern auch Ihr Geschäft auf lange Sicht zerstören kann

Eingabeaufforderung für Abbildungen: Das silberne Bild, das aus der Tasche zu dem Grafik fliegt, das untergeht. Vermittelt ein verschwenderisches Budget und einen Rückgang

Die Lösung vor: Lernen Sie "Null-Party-Daten" kennen. Informationen, die Kunden gerne alleine geben.

Inmitten der Krise wurden diese Informationen geboren. "The Hero", das das Marktspiel für immer verändern wird, null-party-Daten, sind die Informationen, die der Kunde "beabsichtigt" und "willkommen" direkt an die Marke gegeben wird. Es sind nicht die Informationen, die die Marke heimlich sammelt oder erraten. Aber sind die Informationen, die durch direkte Anfragen direkt verursacht werden

Stellen Sie sich vor, anstatt zu erraten, welche Art von Kaffee Kunden wie nur ein lustiges Quiz erstellt haben. Fragen Sie ihn, dass "welche Kaffeeliebhaber Sie sind?" Oder Vermessung zu wählen: "Welcher Produktstil ist am meisten?" Die erworbenen Informationen sind null-party-Daten.

Der Hauptunterschied ist:

  • Daten von Drittanbietern (Daten von anderen Orten): Kauft von einem großen Informationsdienstleister unzuverlässig und ist kurz davor, zu verschwinden
  • Erstanbieterdaten (unsere eigenen Informationen): Informationen in unserem Web, z.
  • Daten von Null-Party (die Informationen, die der Kunde für sich selbst gegeben hat): Informationen, die der Kunde uns direkt mitteilt, wie z. B. mögliche, absichtliche Absicht, persönliche Aufmerksamkeit, die durch "fragen" und "Zuhören" verursacht wird, wird verursacht.

Das Starten der Null-Party-Daten besteht darin, die Ansicht von "Schleichen" zum "Sprechen" mit Kunden aufrichtig zu ändern. Dies ist die wichtigste Grundlage der E -Commerce -Personalisierungsstrategie, die erfolgreich ist und die die Weltklassenorganisation Forrester , der Kommandeur dieser Amtszeit, große Bedeutung gewährt hat

Eingabeaufforderung für Abbildungen: Infografik-Bilder vergleichen die Unterschiede zwischen Drittanbieter-, First-Anbieter- und Null-Party-Daten mit einem handförmigen Symbol (Daten) an die Marke in den Daten mit Null-Party-Daten, um die Bereitschaft zu vermitteln.

Beispiele aus der realen Sache: Kosmetische Marken verwenden Quiz, um ihre Besucher in Stammkunden zu verwandeln.

Um klarer zu sein, schauen Sie sich die Geschichte einer Marke kosmetischer Marken an, die Online -Verkäufe erlebt haben. Früher verwendeten sie die Methode zum Schießen, Säen und Senden von Red Lipstick -Werbeaktionen an alle Kunden. Das Ergebnis ist, dass es den meisten Kunden egal ist, weil sie nicht die Farben sind, die sie mögen.

Turn Point: Das Marketingteam hat beschlossen, die neue Strategie mithilfe von Null-Party-Daten zu heben. Auf der ersten Seite der Website zum Thema haben sie ein Quiz erstellt. "Suchen Sie nach einem gekleideten Stil für Sie." Mit einer einfachen Frage wie:

  • Was für einen Hautton ist Ihr Hautton? (Warmer/kalter Ton)
  • Welchen Stil machen Sie normalerweise Make -up/Reisen? (Natur/voll)
  • Über welche Art von Hautproblemen machen Sie sich Sorgen? (Akne/Falten/dunkle Kreise)

Erstaunliche Ergebnisse: Wenn der Kunde das Quiz abspielt, empfiehlt das System das Produkt. "Wirklich für ihn geeignet", wie beispielsweise die Farbe des Daches vorzuschlagen, das der Haut entspricht, empfiehlt nackte Lippenstifte für Menschen, die gerne natürliches Aussehen ausmachen. Neben einem Sonderrabatt für den ersten Kauf ist das, was passiert ist:

  • Die Conversion -Rate stieg um 250%: Aufgrund der empfohlenen Produkte für Kunden entscheiden sich die Entscheidung, viel zu kaufen
  • AORAGE Order Value (AOV) ist höher: Kunden kaufen in der Regel mehrere Produkte gemäß den Anweisungen. Nicht nur ein Stück
  • In der Tiefe von Kundeninformationen: Marken erhalten Informationen über die Bedürfnisse jedes Kunden, um in Zukunft neue Produkte und den Markt zu veröffentlichen.

Dies ist die Kraft des Wandels von "Erraten" zu einer "Frage", die Marken wie Shopify Online -Stores zum Nutzen ermutigen. Überlegene und nachhaltige Erfahrungen schaffen

Eingabeaufforderung für Abbildungen: Bild des Mobiltelefonbildschirms Die linke Seite ist eine generische Werbung. Die rechte Seite ist ein Ergebnis eines Quiz, das empfiehlt, dass das Produkt besonders für diese Person geeignet ist. Mit Kundenlächel

Möchten Sie mit dem Sammeln von Daten mit Null-Party-Daten beginnen? Kann sofort mit diesen 4 Methoden tun

Es ist nicht schwierig oder muss so hoch sein, wie Sie denken. Sie können sofort auf Ihrer Website mit diesen einfachen Tools beginnen:

1. Erstellen Sie Quiz & Quiz (Tests): Es ist der spaßigste und effektivste Weg! Versuchen Sie, ein Quiz zu erstellen, das Kunden oder Unterhaltung für Kunden bietet, z. B. "Überprüfen Sie Ihre Haut in 1 Minute" und finden Sie Geräte, die für Ihren Lebensstil geeignet sind. " Sie bekommen sofort seine Bedürfnisse.

2. Verwenden Sie Umfrage und Umfragen (Umfragen und Umfragen): Kurzumfrage erstellen. Fragen Sie nach dem Kauf von Produkten die Meinung des Kunden. Oder erstellen Sie lustige Umfragen auf der Webseite oder auf den sozialen Medien und fragen Sie: "Neues Produkt, vorne, welche Farbe möchten Sie?", Um Kunden das Gefühl zu geben.

3. Erstellen Sie ein Präferenzzentrum: Fügen Sie auf der Profilseite des Mitglieds (mein Konto) den Teil für die Kunden hinzu, die sich selbst auswählen können, die sich für jegliche Art von Nachrichten (Werbeaktionen, Tipps, neue Produkte) oder insbesondere für Produkte interessieren. Dies ist die Ehre und Kraft der Kunden bei der Kontrolle ihrer eigenen Erfahrungen.

4. Verwenden Sie interaktive Formulare: Anstatt ein langweiliges Registrierungsformular zu verwenden, wechseln Sie in ein Formular, das Schritt für Schritt wie das Sprechen fragt. Dies wird die Informationen interessanter machen. Und ist eine der auch die Registrierung für die SaaS -Website verbessern

Der Schlüssel liegt darin, jedes Mal, wenn Sie von Kunden nach Informationen fragen, zu "Werttausch", das Sie ihm immer etwas Nützliches geben müssen, z. B. Quizs Ergebnisse, Sonderrabatte oder Inhalten, die wirklich Rechte haben.

Eingabeaufforderung für Abbildungen: 4 angeordnete Symbole: Quizsymbole, Symbole, Clips, Clips, Zahnradzentren und interaktiver Form

Häufige Fragen (FAQ) zu Null-Party-Daten

F1: Ist diese null-party-Daten illegal? PDPA illegal?
A: Auf jeden Fall nicht falsch. Tatsächlich sind Daten mit Null-Party die "konsistente" Methode und das Prinzip von PDPA am meisten, da es sich um eine direkte Anfrage nach Informationen von Kunden handelt und zuerst die "Zustimmung" erhält. Solange Sie den Zweck der Datenerfassung transparent informieren und den Kunden das Recht haben, seine Informationen zu ändern oder zu löschen

F2: Muss teure Tools oder Programme verwenden. Wie fängst du an, aufzubewahren?
A: Sie müssen nicht mit dem teuersten Werkzeug beginnen. Derzeit gibt es viele Tools, Quiz oder Umfrage, die einfach zu bedienen sind und nicht hohe Preise wie Typform-, Jotform-, Tally- oder sogar Umfragefunktionen auf Instagram/Facebook. Kann auch verwendet werden, um zu beginnen, was wichtig ist, ist, gute Strategien und Fragen zu legen.

F3: Wie werden die Informationen zur Analyse verwendet?
A: Sie können die Informationen teilen, die in Kunden unterteilt wurden. (Segmentierung) detaillierter, z. B. eine Gruppe, die Blue mag, Gruppen, die sich Sorgen um Falten machen, Gruppen an Investitionsprodukten interessieren, erstellen dann eine E -Mail -Marketingkampagne, personalisierte Inhalte auf der Website oder Entlassung von Anzeigen für genauere Lookalike -Kunden.

F4: Daten mit Nullparty. Wie sind die Informationen, die wir von uns selbst gemacht haben?
A: Die Marktforschung zu erstellen, besteht darin, einen Überblick über "Markt" zu finden, aber Daten von Null-Party sind ausführliche Informationen von "jedem Kunden" in Ihrer Datenbank, die spezifisch und bereit sind, um die Personalisierung sofort und klar besser zu erstellen

Aufforderung für Abbildungen: Die Menschen sprechen mit einem großen Fragezeichen. Und es gibt ein Checkmark (Checkmark) oben.

Es ist Zeit, "zu erraten" und sich zu "zu" zu "zu" zu "Hören". Ihre Kunden wirklich.

Die Marketingwelt ist zu wichtigen Wendepunkten angekommen. Die Ära der Verfolgung und Erraten von Kundenverhalten steht kurz vor dem Ende. Und wurde durch die Ära von "Vertrauen" und "Kommunikation ehrlich" null-party-Daten ersetzt, ist nicht nur ein Marketing-Trend, sondern es ist die nachhaltige "Zukunft" der Kunden.

Starten Sie die Datenerfassung, die Kunden gerne alleine geben. Ist das leistungsstärkste Signal dafür, dass Ihre Marke "Pflege" und "Ehre" wie viel Kunden ein Gespräch von "Wir haben irgendetwas zu verkaufen" als "Wie können wir Ihnen helfen?" Wenn Sie verstehen, dass die Kunden den Umsatz zutiefst kreieren und sie in den wahren Fan der Marke verwandeln, ist es nicht mehr schwierig.

Versuchen Sie heute, Ihre Website und Kommunikationskanäle zu erkunden. Gibt es einen Punkt, den Sie von "Vermutung" zu "fragen" können? Warten Sie nicht, es zu tun. Weil Ihre Konkurrenten es möglicherweise anfangen!

Wenn Sie Ihr Marketing mit den leistungsstärksten Informationen aktualisieren möchten und eine Conversion -Rate erstellen möchten, um zu wachsen. Wenden Sie sich an unseren Experten für Conversion -Rate -Optimierung. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen, Strategien für das Sammeln und Verwenden von Daten mit Null-Party-Daten zu platzieren, um ein echtes greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Aufforderung für Illustrationen: Warm und Inspiration ist ein Bild des Geschäftsinhaber

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